Sıkça Sorulan Sorular

1. Seanslar nasıl gerçekleşiyor?

 

Tüm seanslar yalnızca online ortamda yapılır. Görüşmeler ortalama 50 dakika sürer ve danışanın ihtiyaçları doğrultusunda şekillendirilir.

 

⸻

 

2. İlk görüşme ücretsiz mi?

 

Evet, ilk görüşme tamamen ücretsizdir. Ancak bu seans, sıradan bir “tanışma” değil, normal bir seans ciddiyetinde yapılır. Çünkü biz her bireyin hikayesini önemseriz. İlk görüşmede sizi tanır, ihtiyaçlarınızı anlamaya çalışır ve birlikte neler başarabileceğimizi konuşuruz.

 

Ücretsiz olmasının nedeni sizi “müşteri” olarak görmek değil; önce size değer vermek, gerçekten fayda sağlayabileceğimizden emin olmak ve doğru bir başlangıç yapmaktır. Bu yaklaşım, bizi diğer danışmanlardan ayıran en önemli farklarımızdan biridir.

 

⸻

 

3. İlk görüşmede neler oluyor?

 

İlk görüşmede hedeflerinizi, beklentilerinizi ve mevcut durumunuzu anlamak için detaylı bir değerlendirme yapılır. Böylece size en uygun çalışma planını oluştururuz.

 

⸻

 

4. Seans süresi ne kadar?

 

Her seans ortalama 50 dakika sürer. Gerektiğinde danışanın ihtiyacına göre süre esnetilebilir.

 

⸻

 

5. Seans öncesinde hazırlık yapmam gerekiyor mu?

 

Özel bir hazırlık gerekmez. Ancak daha verimli bir görüşme için sessiz bir ortamda bulunmanız, kulaklık kullanmanız ve not almak için defter bulundurmanız önerilir.

 

⸻

 

6. Ödemeyi nasıl yapabilirim?

 

Seans veya paket tercihiniz sonrasında sizi güvenli ödeme platformuna yönlendiriyoruz. Buradan EFT/havale, kredi kartı ya da online ödeme yöntemleriyle kolayca ödeme yapabilirsiniz.

 

⸻

 

7. İlk kez danışmanlık alıyorum, ödeme süreci nasıl işliyor?

 

İlk kez danışmanlık alacak danışanların, belirlenen seans tarihinden en az 3 gün önce ödemelerini tamamlamaları gerekir. Düzenli danışanlar ödemelerini seans günü yapabilir.

 

⸻

 

8. Seansımı iptal edebilir miyim?

 

Yalnızca belgelendirilebilir mücbir sebepler (sağlık raporu, acil durum vb.) halinde iptal mümkündür. Bu durumda seans en yakın tarihe ertelenir. Geçerli sebep olmaksızın katılınmayan seanslar yapılmış kabul edilir ve ücret iadesi yapılmaz.

 

⸻

 

9. Seansımı erteleyebilir miyim?

 

En az 48 saat öncesinden haber vermeniz halinde seans, uygun başka bir tarihe ertelenebilir. Son anda yapılan iptallerde seans ücreti yanar.

 

⸻

 

10. Paket programları var mı?

 

Evet. Tekli seansların dışında, 5’li ve 10’lu paketler sunulmaktadır. Ayrıca Prime Danışmanlık paketi aylık abonelik sistemiyle verilir ve 7/24 özel hat ayrıcalığını içerir.

 

⸻

 

11. Prime Danışmanlık nedir?

 

Prime, en kapsamlı ve ayrıcalıklı hizmet paketidir. Haftalık online seanslar, aralarda kısa check-in görüşmeleri, öncelikli randevu ve 7/24 özel danışan hattı ayrıcalığını içerir. Prime yalnızca aylık abonelikle sunulur.

 

⸻

 

12. Özel Destek Programı nedir?

 

Ödeme zorluğu yaşayan ancak hikayesiyle ilham veren danışanlara yönelik bir programdır. Başvuru formu doldurulur, değerlendirme yapılır ve uygun görülen kişilere indirim, esnek ödeme planı veya istisnai durumlarda ücretsiz destek sağlanır.

 

⸻

 

13. Neden referanslı sistemle danışan kabul ediyorsunuz?

 

Çünkü bizim için danışmanlık, herkesin kolayca ulaşabileceği bir hizmetten öte, karşılıklı güven, samimiyet ve seçicilik esasına dayanır. Referanslı sistem sayesinde yalnızca gerçekten sürece hazır, istekli ve sorumluluk sahibi danışanlarla çalışıyoruz.

 

Bizim farkımız, sadece seans yapmak değil; hikayesini önemseyen, süreçten değer kazanacak danışanlarla birlikte ilerlemektir. Bu seçicilik, hem danışanların güvenliğini hem de hizmet kalitesini korur.

 

⸻

 

14. Gizlilik politikası nedir?

 

Tüm danışan bilgileriniz gizlilik esasına göre korunur. Bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak can güvenliğinizi tehdit eden bir durum söz konusu olduğunda (intihar riski, şiddet, suç unsuru vb.) gerekli mercilere bildirim yapılır.

 

⸻

 

15. Görüşmelerin kaydı tutuluyor mu?

 

Hayır. Seanslar gizlilik esasına dayanır ve danışanın izni olmadan hiçbir görüşme kaydedilmez.

 

⸻

 

16. Çocuk veya ergenler danışmanlık alabilir mi?

 

Evet. Çocuk ve ergenlere yönelik danışmanlık mümkündür. Bu süreçte ebeveyn bilgilendirmesi ve rehberlik desteği sağlanır.

 

⸻

 

17. Çift danışmanlığı nasıl ilerliyor?

 

Çiftlerle yapılan çalışmalarda hem bireysel hem de ortak görüşmeler gerçekleştirilir. İletişim kalıpları, güven, sınırlar ve çözüm yolları üzerine odaklanılır.

 

⸻

 

18. Boşanma danışmanlığı neyi kapsıyor?

 

Boşanma sürecinde veya sonrasında duygu yönetimi, çocuklarla iletişim ve yeni yaşam düzeni konularına odaklanılır.

 

⸻

 

19. Yurt dışından katılım mümkün mü?

 

Evet. Seanslar online olduğu için dünyanın herhangi bir yerinden katılabilirsiniz. Ödemeler uluslararası geçerli yöntemlerle yapılabilir.

 

⸻

 

20. Fiyatlar sabit mi?

 

Hayır. Fiyatlar Türkiye’nin ekonomik koşulları ve piyasa dinamiklerine göre dönemsel olarak güncellenmektedir. Güncel fiyat bilgisi için Fiyat Bilgisi Formu doldurabilirsiniz.

 

⸻

 

21. Neden sizi seçmeliyim?

 

Çünkü biz sadece danışmanlık vermiyoruz; danışanlarımızın yolculuklarına eşlik ediyor, güven ve değer temelli bir ilişki kuruyoruz. Uluslararası eğitimlerimiz, deneyimimiz ve geliştirdiğimiz özel protokollerle fark yaratıyoruz. Her danışanı “sıradan bir seans” olarak değil, kendine özgü bir hikaye ve değer olarak görüyoruz. Bu yüzden her adımda daha özel, daha kaliteli ve daha kişisel bir hizmet alırsınız.